Datum realizace
01/2021 – 06/2021
Agentura
Liff Studio s. r. o.
Výstupy
UX Research, Wireframe, Mobile App UI
Obsah
O projektu
Projekt vznikl v pro pojistitele služeb společnosti Global Assistance. Primárně funguje prostřednictvím PWA technologie (Progresivní webové aplikace), která umožňuje skrze integrovaný webový prohlížeč napříč mobilními operačními systémy (iOS, Android) fungovat jako nativní instalovaná aplikace.
Hlavním cílem bylo zjednodušit komunikaci mezi zákazníkem a operátorem v rámci nečekané události např. nehody.
Moje role a tým
Moje role v projektu byla UI/UX designér společně s product managerem jsme vymýšleli funkce na základě research podobných aplikací. Vytvořili jsme seznam funkcí, které musí aplikace splňovat a byly jednoduché v rámci implementace.
Aplikaci jsme tvořili společně s design systémem, na který jsme postupně stavěli další aplikační flow. V návrzích jsem se zaměřoval na konkrétní situaci, kdy je potřeba zprostředkovat v krátkém čase videohovor s operátorem.
Jednotlivé aplikační flows se poté předávali na development tým, který zastupovali front-end a back-end developeři.